Preguntas frecuentes de Trainline

Preguntas más frecuentes

• ¿Cuándo salen a la venta mis billetes de tren?
• ¿Cómo contacto con Trainline? ¿Tienen atención telefónica?
• ¿Los billetes que vende Trainline cuestan lo mismo que los de las compañías ferroviarias?
• ¿Cómo puedo cancelar y solicitar el reembolso de mi billete?
• ¿A dónde puedo viajar con Trainline?
• ¿Cómo recibiré mis billetes y cómo los imprimo?
• ¿Por qué no he recibido aún el correo electrónico de confirmación, o por qué mi billete está en preparación?
• Si los precios son los mismos, ¿por qué debería usar Trainline?
• Niños: ¿qué tipo de billete comprar?
• ¿Cómo ver las estaciones de llegada y salida en trenes Deutsche Bahn?